AU: Начало 2000-х. Отель " Холодный Чертополох ", где Луиза — левая рука Генри, а Мать и Отец — работают на ресепшене. В один из дней к ним вселяются Дэн, Эбби и Джордан, позже они знакомятся с Кэлом и Микой, племянниками Генри, которые говорят им о том, что в этом отеле происходит необъяснимая чертовщина, и трио, вместе с ребятами, пытаюсь с этой чертовщиной разобраться.